湖北威通华彩复合材料有限公司

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手机：15997901532（刘经理）

地址：湖北省随州市曾都区星光一路

1、凡是我公司销售的产品，都将享有一年质保服务。

2、产品在售后服务范围内，我公司将对所有产品实行免费换新，在维修过程中发生的配件卡扣等全部由我公司成本价计价。

3、售后服务响应时间：在接到客户报修电话或30分钟内响应，并对使用方表示真诚的歉意，及时提出解决问题的方案，在3天内发出全新产品。

服务宗旨

公司建立了完善的服务体系，组建了专业的服务队伍，提供优质的服务，帮助客户圆满解决所遇到的问题。公司的工程师将根据客户的具体需要，多角度考虑设计系统，结合规范提供完整的解决方案。各地的产品代理商、经销商及区域代表处，也为客户及时与公司联络提供了可靠的保障。

服务内容

※技术支持

为顾客免费解答产品性能、图纸设计、安装及相关技术问题，设计可行性方案。

※ 技术培训

厂家技术人员免费为系统的操作维护人员提供培训服务。

※ 售后服务

用户可以通过服务电话咨询有关技术问题，得到专业、明确的解决方案。

保修期内，由于人为及不可抗因素引起的故障或损坏以及由于操作不当、对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏，将实行有偿维修服务。

※ 反馈信息

我们虚心接受顾客的各种信息反馈，收集产品在使用中的各种情况，进行分析汇总，积极采取相应的措施及改进方法。我公司关于产品或服务，我们都非常乐意听到您的任何评价，并会给予充分的尊重。您的评论、建议、意见或反馈，我们都会认真对待，并在力所能及的情况下迅速回复。